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Contraseña fuerte
Una combinación de al menos 8 caracteres, no reutilizada en otros sitios.
Registro
El registro toma alrededor de un minuto. Elige COP como moneda y no olvides escribir el código MOSTBONS150: es lo que activa el bono del primer depósito.
Elige el método
Celular, correo, red social o registro en un clic.
Escribe los datos
País: Colombia; moneda: COP. Los datos deben coincidir con el documento.
Agrega el código
Escribe MOSTBONS150 en el campo correspondiente: después no se puede añadir.
Confirma las condiciones
Marca que tienes 18 años y que aceptas los términos de uso.
Activa la cuenta
Usa el código del SMS o el enlace del correo.
Ingresar a la cuenta
Para ingresar, pulsa el botón de la esquina superior derecha y escribe los datos usados en el registro. La misma cuenta funciona en el sitio y en la aplicación: saldo, bonos y tiquetes son compartidos.
- Número de celular y contraseña.
- Correo y contraseña.
- Número de cuenta y contraseña.
- Red social, si el registro se hizo por esa vía.
Si olvidaste la contraseña
Pulsa el enlace
Elige «¿Olvidaste tu contraseña?» en la ventana de ingreso.
Indica el contacto
Escribe el celular o el correo usados en el registro.
Recibe el código
Llega un SMS o un mensaje: abre el enlace que trae.
Define una nueva
Al menos 8 caracteres, con letras, números y un símbolo.
Seguridad de la cuenta
📲
Confirmación por SMS
Se activa en los ajustes del perfil y convierte el ingreso en dos pasos.
🚫
No compartas datos
El soporte nunca pide tu contraseña.
Cuidado con el phishing: los mensajes del tipo «ganaste un premio, ingresa tus datos» vienen de estafadores. Verifica siempre la dirección en la barra del navegador.
Qué hay en el perfil
- Datos personales — nombre, fecha de nacimiento y contactos.
- Verificación — carga de documentos y su estado.
- Pagos — métodos guardados e historial de operaciones.
- Bonos — promociones activas y avance del rollover.
- Límites — restricciones de depósito, pérdida y duración de sesión.
- Notificaciones — gestión de push y correos.
Problemas de acceso
| Problema | Solución |
|---|---|
| La contraseña es rechazada | Revisa Bloq Mayús y el idioma del teclado, o usa la recuperación |
| No llega el SMS | Verifica la señal y vuelve a solicitarlo en un minuto |
| La página no abre | Limpia la caché o prueba con otro navegador |
| Cuenta bloqueada | Escribe al soporte para conocer el motivo |
| La VPN interfiere | Desactiva la VPN: ingresar desde otro país genera verificaciones extra |
Si el sitio no abre
Coljuegos coordina con los operadores de telecomunicaciones el bloqueo de dominios de casas sin licencia local. En esos casos la aplicación oficial suele seguir funcionando, porque se conecta por otra vía.
Ten cuidado al buscar «espejos»: muchos dominios que aparecen en los buscadores son copias creadas por estafadores. La dirección vigente conviene pedirla solo en el chat oficial o consultarla en la página de contacto.
Advertencia: nunca escribas los datos de tu cuenta en un sitio dudoso ni descargues la aplicación desde una fuente no oficial.
Cerrar la cuenta
Si quieres dejar de jugar, usa las herramientas de autoexclusión del perfil: límite de depósito, pausa temporal o cierre definitivo. Más información en la página de juego responsable.
Preguntas sobre la cuenta
¿Qué hago si olvidé la contraseña?
Pulsa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la ventana de ingreso e indica el celular o el correo del registro: recibirás un enlace de recuperación.
¿Por qué no puedo ingresar a la cuenta?
Las causas más comunes: idioma del teclado o Bloq Mayús, caché desactualizada, acceso por VPN desde otro país, o una restricción temporal de la cuenta. Revisa primero los datos y limpia la caché del navegador.
¿Puedo abrir dos cuentas?
No. Las reglas prevén una cuenta por persona. Las cuentas adicionales se bloquean y los bonos asociados se anulan.
¿Existe protección en dos pasos?
Sí, en los ajustes del perfil se puede activar la confirmación por SMS. Es la forma más simple y efectiva de proteger la cuenta.
¿Cómo cierro la cuenta?
Escribe al soporte o usa las herramientas de autoexclusión en la sección de juego responsable: hay pausa temporal y cierre definitivo.
¿Listo para empezar?
Tras el registro te esperan 125% hasta 1.200.000 COP y 250 giros gratis
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