Métodos de pago en Colombia
La cuenta se puede cargar con Nequi, Daviplata, PSE, Bancolombia, tarjeta bancaria, Efecty o criptomonedas. El depósito mínimo es de 40.000 COP y, en la mayoría de los casos, el saldo queda disponible de inmediato.
| Método | Depósito mínimo | Tiempo de acreditación | Retiro |
|---|---|---|---|
| Nequi | 40.000 COP | inmediato | sí |
| Daviplata | 40.000 COP | inmediato | sí |
| PSE / Bancolombia | 40.000 COP | inmediato | sí |
| Visa / Mastercard | 40.000 COP | inmediato | sí |
| Efecty | 50.000 COP | unos minutos | no |
| Criptomonedas | según la red | tras la confirmación | sí |
Cómo depositar
Ingresa a la cuenta
Escribe tus datos de acceso o abre una cuenta nueva con el código MOSTBONS150.
Abre la caja
Pulsa «Depositar» en el menú superior.
Elige el método
Nequi, Daviplata, PSE, tarjeta, Efecty o cripto — selecciónalo en la lista.
Indica el monto
Desde 40.000 COP. Si quieres el bono, revisa el monto mínimo exigido.
Confirma el pago
Aprueba en la app del banco o con el código SMS: el saldo entra de inmediato.
Cómo retirar el dinero
La regla base es simple: el dinero sale por el mismo camino por el que entró. Cuando eso no es posible —como ocurre con Efecty— el soporte propone una alternativa.
- Completa la verificación en el perfil: documento y comprobante de domicilio.
- Elige «Retiro» en la caja.
- Indica el método usado en el depósito.
- Escribe el monto y confirma la solicitud.
- Espera el procesamiento: normalmente no pasa de un día.
Límites
| Depósito mínimo | 40.000 COP |
| Depósito mínimo para el bono | 40.000 COP |
| Retiro mínimo | desde 60.000 COP (según el método) |
| Límite diario de retiro | según el método y el estado de la cuenta |
| Comisión de Mostbet | ninguna |
| Moneda | COP (peso colombiano) |
Al retirar montos grandes el sistema puede dividirlos en partes: es normal y responde a verificaciones adicionales.
Plazos de procesamiento
Un retiro tiene dos etapas: primero la casa aprueba la solicitud y después el dinero recorre el sistema de pagos. El tiempo total es la suma de ambas:
| Método | Aprobación de la casa | Llegada del dinero |
|---|---|---|
| Nequi | 15 min – 24 h | unos minutos |
| Daviplata | 15 min – 24 h | unos minutos |
| PSE / Bancolombia | 15 min – 24 h | 1 a 3 días hábiles |
| Tarjeta | 15 min – 24 h | 1 a 3 días hábiles |
| Criptomonedas | 15 min – 24 h | según la confirmación de la red |
Verificación (KYC)
La verificación se hace una sola vez y es condición obligatoria para retirar. Sirve para confirmar que la cuenta pertenece a quien la abrió.
- Identidad — foto de la cédula de ciudadanía o del pasaporte.
- Comprobante de domicilio — recibo de servicios o extracto bancario de los últimos tres meses.
- Prueba del medio de pago — imagen de la tarjeta con los seis dígitos centrales tapados.
- Selfie — a veces se pide con el documento en la mano.
La revisión suele terminar en uno o dos días hábiles. Los datos del documento deben coincidir exactamente con los del perfil: si hay diferencia, la solicitud se devuelve.
Jugar en pesos
Al registrarte conviene elegir COP: así los depósitos, las apuestas y los retiros funcionan sin conversión. La moneda no se puede cambiar después de crear la cuenta y, si eliges otra, el banco cobrará comisión de conversión en cada operación.
Problemas de pago
| Situación | Qué hacer |
|---|---|
| El depósito no llegó | Revisa el pago en la app del banco, guarda el comprobante y envíalo al soporte |
| La tarjeta es rechazada | El banco puede estar bloqueando pagos en línea: elige otro método |
| El retiro se demora | Confirma que la verificación está lista y que no hay bono activo |
| Devolvieron la solicitud | El método debe coincidir con el del depósito; compara los datos |
| El monto no cuadra | Considera el rollover del bono y la comisión de la red |
En cualquier caso, escribe al servicio de soporte adjuntando el número de cuenta y el comprobante del pago: acelera bastante la revisión.