Jedním kliknutím
Nejrychlejší cesta: zvolíte zemi a měnu, systém sám vygeneruje přihlašovací jméno a heslo.
Jak se dostat na účet, zaregistrovat se čtyřmi způsoby a obnovit heslo — plus řešení nejčastějších potíží s přístupem.
Tlačítko pro přihlášení najdete v pravém horním rohu každé stránky. Formulář žádá telefonní číslo nebo e-mail zadaný při registraci a heslo. Pokud jste se registrovali přes sociální síť, stačí kliknout na příslušnou ikonu.
V pravém horním rohu, v aplikaci na stejném místě.
Telefon, e-mail, ID účtu nebo sociální síť.
Telefonní číslo uveďte s předvolbou (+420).
Pokud máte zapnuté dvoufázové ověření, zadejte kód z SMS.
Pokud ještě účet nemáte, registrace zabere nanejvýš pár minut. Nabízejí se čtyři cesty:
Nejrychlejší cesta: zvolíte zemi a měnu, systém sám vygeneruje přihlašovací jméno a heslo.
Zadáte číslo, potvrdíte kódem z SMS a nastavíte heslo.
Vyplníte adresu a osobní údaje a pak kliknete na odkaz ze zprávy.
Připojíte Google, Telegram nebo jiný účet a máte hotovo v jednom kroku.
Pokud kód nedorazí, zkontrolujte složku spam a ověřte číslo. Když jste přišli o přístup k telefonu, napište podpoře — přístup lze obnovit po doložení totožnosti dokumenty.
| Problém | Možná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| «Chybné jméno nebo heslo» | Caps Lock nebo rozložení klávesnice | napište heslo ručně, bez kopírování |
| Nechodí SMS | zpoždění operátora | počkejte 2 minuty a odešlete znovu |
| Stránka se nenačítá | cache nebo blokace poskytovatele | vymažte cache nebo použijte aplikaci |
| Účet zablokován | ověření nebo porušení pravidel | zeptejte se na důvod na chatu |
| Přihlášení přes sociální síť nefunguje | přerušené propojení | vstupte mailem či telefonem a propojte znovu |
V Česku se domény provozovatelů bez povolení zapisují na seznam nepovolených internetových her vedený Ministerstvem financí a poskytovatelé připojení k nim blokují přístup. V takové situaci je nejspolehlivějším řešením mobilní aplikace, která obvykle funguje mimo tento typ blokace.
Pokud zaznamenáte něco podezřelého — neznámé sázky, neobvyklé změny zůstatku — okamžitě změňte heslo a informujte podporu.